プライバシーポリシー

そよかぜレンタカー(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり取り扱います。


1. 事業者情報

事業者名:金城 勇人(屋号:そよかぜレンタカー)

所在地:〒905-0602 沖縄県島尻郡伊平屋村我喜屋217-32

電話番号:080-6499-0566

個人情報保護管理者:金城 勇人


2. 取得する個人情報

当社は、レンタカーのご予約およびご利用にあたり、以下の情報を取得いたします。

ご予約時

お名前、電話番号、メールアドレス

ご利用日時、車種、オプションのご選択内容

領収書の宛名(ご希望の場合)

ご出発前のご登録時(原付以上の車両をご利用の場合)

運転される方のお名前、ご住所、生年月日

運転免許証番号、有効期限

運転免許証の画像

会員登録をお申し込みの場合

上記に加え、会社名、ご担当者名、ご連絡先

お支払いに関する情報

決済の記録(決済日時、金額、決済手段の種別)

クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコードは、当社では一切取得・保持いたしません。 これらの情報は、決済代行会社であるStripe社のシステムにおいて直接処理されます。


3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

レンタカーのご予約の受付、車両の確保、ご利用の管理

法令に基づく貸渡証の作成および貸渡簿の記録

運転資格の確認(運転免許証の有効性の確認を含む)

ご予約内容の確認、変更、お取り消しに関するご連絡

料金のご請求、決済処理、領収書の発行

会員のお客様に対する、ご予約手続きの簡略化および運転免許証の有効期限に関するご案内

事故が発生した場合の対応、保険会社への連絡

法令に基づく対応、および関係官庁からの請求への対応

これらの目的の範囲を超えて利用することはありません。


4. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

お客様の同意をいただいた場合

法令に基づく場合

人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合

警察官または地方運輸局もしくは運輸支局の職員から、法令に基づく請求があった場合

事故が発生し、保険金の請求または損害の処理のために保険会社への提供が必要な場合


5. 業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります。委託先に対しては、適切な監督を行います。

現在の委託先および委託内容

委託先委託する業務
Stripe, Inc. および Stripe Japan株式会社クレジットカード決済の処理
予約システムの稼働に使用するサーバー事業者データの保管および処理
メール配信サービス事業者ご予約確認等のメール送信

6. 個人情報の保管期間

当社は、以下の期間が経過した個人情報を削除いたします。

区分保管期間
一般のお客様の情報(運転免許証の情報および画像を含む)ご利用終了から1年
会員のお客様の情報ご登録が継続している間。ご退会から3ヶ月で削除
決済に関する記録法令に定める期間
貸渡簿法令に定める期間

保管期間の経過した情報は、システムにより自動的に削除されます。


7. 安全管理措置

当社は、お客様の個人情報について、以下の安全管理措置を講じます。

技術的な措置

運転免許証の画像は、インターネット上から直接閲覧できない領域に保管します。

画像の表示は、一定時間で失効する専用のリンクを通じてのみ行います。

通信はすべて暗号化(TLS)いたします。

個人情報へのアクセス記録を保持します。

組織的な措置

個人情報を取り扱う担当者を限定し、権限を設定します。

保管期間の経過した情報を自動的に削除する仕組みを設けます。

クレジットカード情報について

前述のとおり、当社はクレジットカード情報を取得・保持いたしません。決済画面はStripe社が提供するものを使用し、カード情報が当社のシステムを経由することはありません。


8. 運転免許証の画像の取扱い

当社は、ご予約後の事前登録において、運転免許証の画像をお預かりする場合があります。

取得の目的

運転免許証番号の転記誤りを防ぎ、当日の受付を短縮するためです。

取扱い

お預かりした画像は、貸渡証の作成および当日の本人確認にのみ使用いたします。

上記6に定める保管期間の経過後、自動的に削除いたします。

ご登録は任意です

事前のご登録をされない場合も、ご予約が取り消されることはありません。当日、店頭にてご記入いただく従来の方法をご利用いただけます。

マイナ免許証をお持ちのお客様

マイナンバーカードと一体化された運転免許証をお持ちの場合、画像でのご登録は承っておりません。当日、店頭にて確認させていただきます。


9. お客様の権利

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止を請求することができます。

会員のお客様は、ログイン後の画面からご自身で登録情報を確認・変更いただけます。

その他のご請求につきましては、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応いたします。


10. Cookie等の利用

当社の予約システムでは、お客様の利便性向上のためCookieを使用する場合があります。

Cookieは、ご予約手続きの継続、会員のお客様のログイン状態の保持のために使用するものであり、お客様個人を特定する情報を収集するものではありません。

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、ご予約手続きが正しく行えない場合がございます。


11. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

そよかぜレンタカー

〒905-0602 沖縄県島尻郡伊平屋村我喜屋217-32

電話:080-6499-0566(受付時間 8時30分〜17時30分)

メール:sanshacar@outlook.jp


12. 本ポリシーの変更

法令の改正または事業内容の変更等により、本ポリシーを変更する場合があります。変更した場合は、当ホームページに掲載してお知らせいたします。


制定日:2026年【 】月【 】日